Понад 4300 виїздів за рік: як у Вінниці працює служба супроводу для людей з порушенням зору

Вінниця продовжує підтверджувати статус інклюзивного міста, забезпечуючи мобільність мешканців із особливими потребами. За підсумками 2025 року муніципальна служба супроводу, що діє при міському територіальному центрі соціального обслуговування, надала 4362 послуги для 80 містян із втратою зору.

Робота служби зосереджена на вирішенні щоденних логістичних викликів, з якими стикаються люди з інвалідністю. Соціальні робітники не просто супроводжують підопічних – вони допомагають їм залишатися інтегрованими в життя громади. Маршрути зазвичай пролягають до медичних закладів, аптек, поштових відділень та Прозорих офісів.

Директорка Вінницького міського територіального центру соціального обслуговування Галина Бачинська коментує результати роботи:

«У нашому центрі вже не перший рік працюють фахівці, які опікуються не лише літніми людьми, а й вінничанами з інвалідністю. Соціальні робітники допомагають дістатися до лікарень, пошти чи Прозорих офісів – фактично у будь-яке місце за запитом. Оскільки ми бачимо реальний попит на цю допомогу, то продовжуємо розвивати сервіс, аби він був максимально доступним».

Послуга є повністю безоплатною. Скористатися нею можуть як постійні жителі Вінницької громади, так і внутрішньо переміщені особи, які мають офіційну реєстрацію в департаменті соціальної політики міськради.

Понад 4300 виїздів за рік: як у Вінниці працює служба супроводу для людей з порушенням зору

Для замовлення супроводу передбачено чіткий алгоритм. Організатори просять планувати візити заздалегідь – в ідеалі за добу до поїздки. Проте в екстрених випадках фахівці намагаються йти назустріч.

  • Контактні номери для заявок: (0432) 67-07-44, 097-966-00-12 або 073-213-65-05.
  • Графік роботи: з понеділка по п’ятницю (08:30 – 17:00).
  • Перерва на обід: 13:00 – 13:30.
  • Термінові замовлення виконуються в день звернення за умови наявності вільного персоналу.

Сьогодні штат територіального центру налічує 110 соціальних робітників. Окрім профільного супроводу людей з порушенням зору, вони забезпечують щоденний догляд вдома для літніх вінничан та осіб з інвалідністю, допомагаючи їм у побутових справах.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *